Лимитная схема работы с карточками (смарт-картами) Джерело
Для клиентов, которые имеют большое количество карточек (смарт-карт) мы предлагаем «Лимитную схему» работы.
Она заключается в следующем: Ваш топливный счет (корпоративный) сохраняется не на карточках, а в операционном центре, на карточках указан лишь суточный лимит.
Менеджером отслеживается состояние Вашего счета и, с приближением остатка к сигнальному порогу, клиент информируется о необходимости пополнения счета. Эта схема позволяет обойтись без пополнения карточек в офисе, как при схеме "Электронный кошелек", что очень удобно при их большом количестве.
Лимитная схема работы:
- Информация о состоянии счета сохраняется в Операционном Центре продавца.
- На карточку заносится только информация о суточном лимите.
- Карточки работают по системе корпоративного счета (отсутствует пополнение отдельно каждой карточки).
При такой схеме работы присутствует необходимость поддерживать состояние счета не меньше суточного лимита.
Предоставление отчетности:
Все сведения об обслуживании автотранспорта в сети наших АЗС передаются по каналам связи в электронном виде, что позволяет клиенту оперативно получать информацию о движении средств по его картам. Обычно, для компаний, которые имеют большое количество транспорта, предоставляется детальный отчет в разрезе по картам.
Каждая операция по обслуживанию клиента на АЗС сопровождается автоматической распечаткой чека торгового терминала, в котором указаны дата, время и место обслуживания, вид и количество топлива, сумма обслуживания, номер карточки клиента, который исключает заполнение чеков (слипов) от руки, следовательно, сокращает время обслуживания на АЗС.
Данная система обслуживания клиентов четко отработана и полностью исключает любые махинации с топливом.
В случае потери или похищения карточки, осуществляется оперативная ее блокировка, что позволяет сохранить остатки средств на Вашем счете.
|